經(jīng)過十數(shù)年的沉淀后,高定家居市場完成了一定的積累,業(yè)務(wù)模式逐漸成熟,主力品牌浮出水面,客戶群體規(guī)模穩(wěn)步擴大,呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的氣象。一、業(yè)務(wù)模式逐漸成熟,從全屋柜類定制向全屋配齊式的整家定制進化,滿足一站式家裝需求;建立起多元化的板材、五金等供應(yīng)鏈體系;建立起從設(shè)計到生產(chǎn)、物流、安裝的一站式交付體系。二、生產(chǎn)智能化,配備自動化柔性生產(chǎn)線,實現(xiàn)精準、柔性、個性化與規(guī)?;a(chǎn),打通前后端,實現(xiàn)設(shè)計生產(chǎn)一體化,支持前端的高效交付。三是近20家實力品牌形成,實現(xiàn)更大市場范圍的覆蓋,品牌效應(yīng)逐漸強化,進一步促進消費市場的活躍。大材研究綜合當前的公開資料,出爐《中國高定家居市場研究簡報》,力圖對該市場建立初步的全面認識,本簡報約1.9萬字,未來將持續(xù)豐富,形成高定家居市場的專項報告。
以下摘取簡報里的部分內(nèi)容,約3000字,供讀者參考。
受益于高收入群體增長,及多年市場培育、知名品牌的出現(xiàn),高定家居邁入了中場賽階段。新階段的行業(yè)特征鮮明,重點表現(xiàn)在四個方面:一是數(shù)家頭部品牌出現(xiàn),不僅驅(qū)動高定家居這一細分品類走向成熟,而且使得消費者擁有了比較可靠的購買選擇。二是營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍明顯擴大,經(jīng)濟較發(fā)達城市基本上都有高定家居實力派的布局。三是高定家居實力工廠+實力經(jīng)銷商的組合,探索出了設(shè)計、生產(chǎn)、交付一體化的體系,大幅提升終端交付品質(zhì)。四是行業(yè)的競爭從初級階段的百家爭鳴,走向了當前的群雄逐鹿,市場份額的主導(dǎo)權(quán)更多掌握在了少數(shù)頭部品牌手上,交鋒在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等全鏈條展開,考驗企業(yè)的系統(tǒng)競爭能力。即使高定家居業(yè)務(wù)的行業(yè)總量并不大,但是,它依然吸引了足夠多的實力派入場,綜合而言,分成兩股力量。第一支核心力量,是那些垂直型的高定家居品牌,以高定起家,專注于高定,已積累起一定的經(jīng)銷商與客戶資源。第二支核心力量,則是綜合型定制家居品牌,在定制家居行業(yè)經(jīng)營多年,當前再次細分市場,單獨設(shè)立了面向高定市場的品牌。從定位的角度看,高定家居品牌在檔次上形成了一定的差異化:一是服務(wù)金字塔尖的客戶群體,定位奢侈品級別,體現(xiàn)奢華、檔次或者設(shè)計美學(xué),其價格相對較高。二是部分高定品牌開始拓寬賽道,擴大客群,以顏值、質(zhì)量、材質(zhì)等作為主推亮點,從原來服務(wù)金字塔尖的高收入人群,想辦法下探,比如通過推新品牌、新系列的形式,在定價、服務(wù)等方面做調(diào)整,覆蓋金字塔腰部的客戶,影響中高收入家庭,滿足居住升級的需求,市場空間進一步擴大。部分高定家居品牌開始關(guān)注年輕消費者的需求,研究年輕人的生活方式,并且匹配年輕群體居住習(xí)慣與收納需求,推出對應(yīng)的產(chǎn)品。受益于主力品牌的形成,產(chǎn)品成果變得豐富,至少表現(xiàn)為兩方面:一是設(shè)計的多元化,不再局限于奢華表達,跳出了風格限制,每個企業(yè)都形成了自己的設(shè)計主線,以體現(xiàn)高定的美學(xué)價值與個性化價值。二是高定的價值鏈正在形成,與大眾定制形成明顯的區(qū)別,比如在材質(zhì)、功能、個性化需求滿足、交付服務(wù)等環(huán)節(jié),主力品牌都在想辦法做到極致,以實現(xiàn)高定超越普通定制的價值。另一組數(shù)據(jù)顯示,不少頭部高定品牌的經(jīng)銷點已在50—100家左右,部分向200家挺進,覆蓋廣州、上海、深圳、成都、重慶、南京、武漢、長沙、合肥、佛山、西安、鄭州、石家莊等大多數(shù)一二線城市,以及洛陽、綿陽、常州、金華、中山等經(jīng)濟較強的三四線城市。市場擴張的步伐并沒有停止,甚至勢頭更為迅猛。無論是在中國建博會(廣州)現(xiàn)場,還是日常的營銷動作中,高定家居品牌普遍曬出了新的招商計劃,給出多項育商支持,展現(xiàn)出雄心勃勃的進取態(tài)勢。大材研究認為,按照這種推進力度,當高定家居完成一二線城市及經(jīng)濟較強的三四線城市深度布局之后,意味著成功覆蓋中國最主力的消費群體。到個這時候,整個高定家居市場將進入體量擴容、品牌首選度清晰的新階段。部分實力較強的選手收獲了行業(yè)繁榮的最大紅利,實現(xiàn)了營收的穩(wěn)步增長,并且在業(yè)績驅(qū)動下不斷擴大產(chǎn)能,滿足訂單增長下的交付需求。高定家居消費群體的擴大、主力品牌梯隊的成型,以及運營體系的成熟、產(chǎn)品方案的完善,尤其是部分品牌的做強做大,多種跡象均表明,高定家居已實現(xiàn)基本積累,將進入新的發(fā)展周期。其一,頭部品牌格局逐漸成型,經(jīng)營方式將從原來的默默發(fā)展走向品牌化運營,多種措施提升品牌影響力,搶占消費者心智,通過品牌構(gòu)筑競爭壁壘。其二,高定家居市場的競爭進入更為激烈的階段,跳出了原來的無序競爭時期,進入一二梯隊品牌正面交鋒的新階段,企業(yè)需要構(gòu)建系統(tǒng)競爭力,多種措施增強競爭優(yōu)勢。 其三,圍繞清晰的品牌定位,實現(xiàn)差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品打造,并完成主推產(chǎn)品系列的構(gòu)建,是高定家居正在發(fā)力的方向;與業(yè)主共頻的場景體驗、生活方式塑造,成為高定家居產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)的主線。其四,理解與表現(xiàn)高凈值客戶生活方式的設(shè)計能力,成為高定家居運營的生命力。其五,高定家居經(jīng)銷商賦能體系走向完善。其六,一站式配齊的高定家居方案,成為市場趨勢,主流品牌普遍都跳出了單品類定制的范疇,全面向整體家居靠攏。近兩年里,少數(shù)幾家高定家居品牌已亮出成績單,一定程度上反映出企業(yè)信心的大幅提升,以及自身實力的明顯增強。事實上,高定家居市場的容量相對有限,發(fā)展到一定程度后,并不足以支持數(shù)十家公司都能活得好,當前進入賽道的選手們,可能有較高的比例會面臨主動退出或無奈出局。到底誰有可能成為未來的贏家?大材研究認為,三類公司最有機會勝出:第一種是已在高定市場立足,并打響知名度的品牌,往往已完成了近百家甚至數(shù)百家銷售網(wǎng)點的建立,覆蓋了數(shù)十座經(jīng)濟較發(fā)達的城市。第二種是交付品質(zhì)穩(wěn)定、已享有較高口碑的品牌,規(guī)模不是非常大,但消費口碑較佳,能夠持續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)的項目,進而支撐公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第三種是綜合型家居品牌旗下的高定業(yè)務(wù),也可能完成追趕計劃,但極其考驗投入的長期性,以及管理層的足夠耐心。