在外行人看來(lái),不少定制家具品牌專(zhuān)賣(mài)店除了做活動(dòng),搞促銷(xiāo)的時(shí)候才會(huì)人潮洶涌,不然平日也是鮮有人煙,似乎整個(gè)家居行業(yè)并沒(méi)有太多的改變。其實(shí)與傳統(tǒng)成品家具店不同的是,個(gè)別像德維爾那樣的定制家具品牌已經(jīng)開(kāi)拓了線上渠道,終端的流量已經(jīng)有一部分被線上渠道占據(jù)。因此有志于家具定做加盟的投資商,若還在用實(shí)體經(jīng)營(yíng)的眼光去看待如今的商業(yè)模式,已經(jīng)是不可取的了!
家居電商化是大趨勢(shì)
我們常常說(shuō)未來(lái)家居電商化是大趨勢(shì),其實(shí),從6.18、雙十一、12.12等這些電商造節(jié)營(yíng)銷(xiāo)上看,線上家居消費(fèi)的數(shù)據(jù)在近幾年一直在飛速上漲,這也說(shuō)明了家居電商化這一趨勢(shì)已經(jīng)在悄然發(fā)生,并且迅速改變著家居行業(yè)的商業(yè)模式。但是小編認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)為我們帶來(lái)的是效率,而實(shí)體店強(qiáng)調(diào)的是體驗(yàn),兩種渠道并非是相互取代的關(guān)系,反而更是一種互補(bǔ)的關(guān)系。要想找家具定做加盟,投資商就要清晰地認(rèn)清這種關(guān)系,在篩選品牌的時(shí)候就要多維度考量。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的實(shí)體店亟需升級(jí)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,實(shí)體店的價(jià)值依然存在,但實(shí)體店的形式是否能適應(yīng)當(dāng)下的需求呢?明顯不行的。在過(guò)去,一家實(shí)體店不僅需要給客人提供產(chǎn)品體驗(yàn),更需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品參數(shù)、價(jià)格、服務(wù)范圍、保質(zhì)期等等,消費(fèi)者需要在實(shí)體店里了解這些信息,同時(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品,還要貨比三家,最后才會(huì)綜合起來(lái)做決策,這就在無(wú)形中拉長(zhǎng)的消費(fèi)決策的周期。而互聯(lián)網(wǎng)正是將除實(shí)體體驗(yàn)外的所有信息搬到線上,讓消費(fèi)者在到店前就已經(jīng)提前預(yù)知了完備的產(chǎn)品信息,還能通過(guò)線上對(duì)比,減少到店的成本,這樣一來(lái),實(shí)體店就從以往的賣(mài)貨功能轉(zhuǎn)變?yōu)橐泽w驗(yàn)和服務(wù)為主的功能。以德維爾為例,德維爾自從完成全屋定制品牌升級(jí)后,就一直鼓勵(lì)全國(guó)終端實(shí)體店引入VR眼鏡、觸屏展示器等設(shè)備,讓消費(fèi)者除了在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)有限的樣品外,還能通過(guò)設(shè)備線上體驗(yàn)德維爾所有的產(chǎn)品系列和方案。
對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),實(shí)體店在現(xiàn)代商業(yè)的地位仍然不可悲取代,這是一大福音。有人說(shuō)個(gè)別對(duì)互聯(lián)網(wǎng)嗤之以鼻的實(shí)體業(yè)從業(yè)者,最大的但經(jīng)營(yíng)者不作出改變,固守傳統(tǒng),依然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。