德維爾全屋定制家具
在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,做實(shí)體店其實(shí)是一個(gè)看起來(lái)比較危險(xiǎn)的事情。但是,對(duì)于全屋定制家具來(lái)講,經(jīng)銷商想要客戶,那必須是通過(guò)家具店的方式,讓客戶了解品牌,了解產(chǎn)品。但是怎么經(jīng)營(yíng)好一家全屋定制家具品牌專賣店?
經(jīng)營(yíng)好一家全屋定制家具品牌專賣店一、設(shè)定目標(biāo)
首先你一定要設(shè)一個(gè)目標(biāo),比如今年我要賺20萬(wàn),這時(shí)你就要想,一個(gè)客戶平均能賺多少利潤(rùn)?我要吸引多少客戶進(jìn)店消費(fèi)才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)?客戶進(jìn)店我用什么成交策略?我用什么宣傳方式可以吸引到目標(biāo)客戶?
當(dāng)你明白了這些問(wèn)題,再設(shè)定一個(gè)實(shí)行框架,落實(shí)到每一天,每一個(gè)人,然后跟進(jìn)好你的員工,哪里做得好,哪里做得不好,做得不好的原因是什么,怎么去改進(jìn)?你要去關(guān)心你的員工,給他方法,策略。千萬(wàn)不萬(wàn)不要啥也不管,只會(huì)訓(xùn)訴埋怨你的員工。
經(jīng)營(yíng)好一家全屋定制家具品牌專賣店二、業(yè)務(wù)要聚焦,簡(jiǎn)單
很多家具店有好多的產(chǎn)品,都想宣傳出去,所以宣傳的時(shí)候?qū)懥艘淮蠖?,結(jié)果別人看了一點(diǎn)吸引力都沒(méi)有。
要想達(dá)到最大化的宣傳效果,應(yīng)該聚焦一個(gè)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,打造一個(gè)高性價(jià)比的產(chǎn)品出來(lái),把賣點(diǎn)、特色好好總結(jié)一下,做到極致,放在前端吸引更多的目標(biāo)客戶,培養(yǎng)客戶信任。
經(jīng)營(yíng)好一家全屋定制家具品牌專賣店三、清楚目標(biāo)客戶是誰(shuí)
開(kāi)家具店你要清楚你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)?很多老板你問(wèn)他你的客戶是誰(shuí),他們都會(huì)說(shuō)很多啊,小孩,大人,老人都可以。一般這樣的店都不會(huì)做得很好,表面看每個(gè)人都是他的客戶,但實(shí)際宣傳的時(shí)候,你是很難吸引到目標(biāo)客戶進(jìn)店的。
所以,你要做的應(yīng)該是針對(duì)的產(chǎn)品的賣點(diǎn)找到你的目標(biāo)客戶,再好集中發(fā)力,更有針對(duì)性的宣傳,從某一類人群打開(kāi)市場(chǎng)后,有了口啤,后面就簡(jiǎn)單了,否則你就這宣傳一下,那宣傳一下,結(jié)果哪個(gè)都做不好。
經(jīng)營(yíng)好一家全屋定制家具品牌專賣店四、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
這個(gè)不用說(shuō),很多老板都懂,但還是有很多人嫌麻煩,不愿做。沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù),客戶流失你都不知道,想想你的店一年流失多少客戶?為什么會(huì)流失?你有沒(méi)有想過(guò)嗎?徦設(shè)一個(gè)客戶一年可以賺5000塊,那10年就5萬(wàn),一年流失50個(gè)客戶,那你就流失了25萬(wàn)了,要是流失100或更多的,那這個(gè)數(shù)目就不得了了。
所以客戶數(shù)據(jù)庫(kù)很重要,有了客戶數(shù)據(jù)庫(kù),你就能清楚的知道問(wèn)題在哪里,好調(diào)整。注意一點(diǎn),有的老板建了數(shù)據(jù)庫(kù)之后,大多情況下都是騷擾客戶,導(dǎo)致很多人不愿意留下聯(lián)系方式。你千萬(wàn)不要這樣,你應(yīng)該讓客戶參與,和你產(chǎn)生互動(dòng)。這個(gè)你得好好思考。
經(jīng)營(yíng)好一家全屋定制家具品牌專賣店五、打造口碑
口碑也就是你的品牌,是不是把你的廣告打出去,讓更多人知道,就有品牌了呢?不是的,口碑這個(gè)而是要讓你的客戶自發(fā)的去傳播你。
這個(gè)就要有個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃,如何才能讓客戶到你的店后,回去主動(dòng)傳播你。
經(jīng)營(yíng)好一家全屋定制家具品牌專賣店六、社群運(yùn)營(yíng)
現(xiàn)在是社交時(shí)代,打靠屬于你的社群和粉絲很必要,不管你用什么樣的方式,網(wǎng)站,論壇,微博,微信也好,總之你要有你的社群,你現(xiàn)在不做,再下去客戶就是別人的。有了社群你才好做更多的影響力和營(yíng)銷。
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