在整體衣柜行業(yè)內(nèi),有不少行業(yè)平臺(tái)通過(guò)搜集數(shù)據(jù),從不同的維度評(píng)選中國(guó)整體衣柜十大排名,因此作為意向加盟商,在查詢加盟企業(yè)的知名度時(shí),常常會(huì)在各個(gè)平臺(tái)上看到不同的排名情況。要想在市場(chǎng)上獲取好的口碑,爭(zhēng)取更多的選票躋身中國(guó)整體衣柜十大排名,當(dāng)然不可忽視用戶體驗(yàn)。
過(guò)去消費(fèi)者只要一個(gè)成品衣柜就能滿足收納需求,如今卻需要各種功能配件和收納柜輔助,才能滿足。這一現(xiàn)象也正好說(shuō)明了消費(fèi)者需求在不斷升級(jí),個(gè)性化需求凸顯。此外,一些行業(yè)的超前消費(fèi)模式也讓消費(fèi)者更加重視產(chǎn)品的體驗(yàn)。因此像整體衣柜這種定制耐消品,除了樣品外,如何才能讓消費(fèi)者提前體驗(yàn)到符合戶型條件和個(gè)人需求的產(chǎn)品,才是對(duì)企業(yè)實(shí)力的考驗(yàn)。
在近年來(lái),國(guó)內(nèi)外有實(shí)力的衣柜品牌都已在新一輪“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的大勢(shì)下謀求創(chuàng)新,以用戶需求為導(dǎo)向,為衣柜用戶提供逼近超現(xiàn)實(shí)的家居體驗(yàn)。以德維爾為例,德維爾不僅在國(guó)內(nèi)擁有數(shù)百家實(shí)體專賣店,而且還有在線上自主搭建的全屋定制電商商城,因此消費(fèi)者不管是到店里體驗(yàn)樣品,還是足不出戶,到線上瀏覽商城,都能一一滿足。線上線下O2O模式,讓德維爾能夠把線上商城和線下當(dāng)?shù)貙Yu店連接起來(lái),為經(jīng)銷商源源不斷提供客流,而且不會(huì)出現(xiàn)總部與經(jīng)銷商“搶單”的情況。
在今年,德維爾還進(jìn)一步引入VR、AR技術(shù),并且向店面推行VR眼鏡和AR移動(dòng)應(yīng)用,屆時(shí)消費(fèi)者在店面,可以突破店面樣品的局限,從設(shè)備上以沉浸式的方式體驗(yàn),體驗(yàn)符合戶型條件和個(gè)人需求的產(chǎn)品。
正是由于重視用戶體驗(yàn),品牌才能不斷獲得良好的口碑,躋身中國(guó)整體衣柜十大排名,讓經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)店面時(shí)更有信心!