德維爾全屋定制家具
現(xiàn)在無論做什么事情,基本上一個人是沒法完成的。再說銷售是一個復(fù)雜而又漫長的過程,定制家具又是個需要專業(yè)的行業(yè),要是自己是家具代理商,沒有一個團(tuán)隊更不能成事。作為一個定制家具代理商,自己需要一個什么樣的團(tuán)隊?
設(shè)計師、導(dǎo)購、業(yè)務(wù)員、店長、安裝師傅,可以說,這些角色缺少一個,代理商都沒法順利地將自己的店開起來。但是,家具代理商應(yīng)該怎么組建自己的人團(tuán)隊?
1.首先明確營銷戰(zhàn)略目標(biāo)與自身的業(yè)務(wù)及銷售渠道模式。
家具代理,品牌有大有小,自己的投資也是有大有小。但是明確了業(yè)務(wù)及銷售渠道模式,你才知道怎樣設(shè)計營銷組織,才知道自己的營銷團(tuán)隊需要找什么樣的人;明確了營銷目標(biāo),就能結(jié)合行業(yè)規(guī)則預(yù)設(shè)人效,如此,你才知道怎么預(yù)算編制和配置人。
2.將人型與主要職崗勝任能力具體化。
自己做的是這些產(chǎn)品或業(yè)務(wù),主要通過這些渠道進(jìn)行銷售以及主要和這些渠道的人打交道,而要和這些渠道及人打好交道做好市場面及銷售面的工作,我們的營銷團(tuán)隊人員主要需要具備這些方面的能力——找到其中的關(guān)鍵詞,具體化。
3、制度化、激勵與懲罰并存
在定制家具行業(yè),好的導(dǎo)購業(yè)務(wù)員一年能帶給代理商三十萬左右的受益,一個好的設(shè)計師能將一個只有定衣柜的訂單擴(kuò)展成全屋定制家具……所以,利字當(dāng)頭,我們組建團(tuán)隊,想要充分激起團(tuán)隊勝負(fù)欲,刺激團(tuán)隊為自己帶來更多的收益,那么代理商需要在每個季度性的任務(wù)設(shè)定獎勵以及懲罰,勝者能享受,敗了,那就只能接受懲罰。
同樣,這既然是一個團(tuán)隊,那團(tuán)隊的人事管理都必須有個章程,無論是獎勵還是懲罰,都只能是照章走。不過,這樣的一個團(tuán)隊管理章程包含了人事薪資、福利、獎勵、晉升機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等,里面的門道也很多,代理商需要一一琢磨,如此才能組建撐自己的團(tuán)隊。
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