隨著互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的影響加劇,以及消費主流的變遷,定制家具互聯(lián)網(wǎng)化是必然趨勢。那么在渠道為王的時代,做家具定制代理的經(jīng)銷商在選擇品牌加盟和經(jīng)營品牌專賣店的過程中,要如何轉(zhuǎn)變思維,才能立足市場呢?
認(rèn)識線下渠道的優(yōu)勢
線下渠道經(jīng)歷了由分散的無規(guī)模單店經(jīng)營向大規(guī)模家居賣場和直營旗艦店的轉(zhuǎn)變。無論是家居賣場還是直營旗艦店,它們的共同點都是牢牢地把控著人流入口,再以店面所提供的服務(wù)及實物產(chǎn)品體驗來打動客戶消費。做家具定制代理的經(jīng)銷商要清楚認(rèn)識到,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為人們習(xí)以為常的消費渠道時,線下實體店的渠道優(yōu)勢則不復(fù)存在。那么,實體店又以怎樣的方式去生存下去呢?
定制家具作為大宗耐消品,使用頻率高,更換頻率低。人們在家具消費的時候都必須經(jīng)過產(chǎn)品體驗及服務(wù)體驗這兩大環(huán)節(jié),因此體驗店或許是實體店未來的轉(zhuǎn)型方向。定制家具經(jīng)銷商本質(zhì)上只是品牌商在當(dāng)?shù)氐囊粋€服務(wù)窗口,產(chǎn)品和生產(chǎn)都由企業(yè)完成,經(jīng)銷商難以改變,因此經(jīng)銷商只有不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì),才能提升促單的機(jī)會。
互聯(lián)網(wǎng)給經(jīng)銷商帶來了什么?
家居電商化尚處于初期階段,建材家居市場互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅為3%-4%。但家居電商化的腳步正在加快,未來互聯(lián)網(wǎng)滲透率將進(jìn)一步擴(kuò)大。前文提到,由于家具品類的特殊性,即使互聯(lián)網(wǎng)體驗再完善,目前還是無法脫離實物產(chǎn)品體驗和服務(wù)體驗?;ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢是便捷、高效,正如德維爾全屋定制O2O電商商城,以真實戶型效果圖方案、VR放置體驗、自定義選購方案、即時報價等多種特色服務(wù)打造高效便捷的購前體驗,讓用戶足不出戶,就能看到自己“未來的家”,以及預(yù)先得到報價概況。相比還在線下苦苦搞活動,做業(yè)績的企業(yè),我們已經(jīng)提前把客戶鎖定了。那么,這樣客戶就會在線上渠道完成交易過程嗎?其實不然,客戶通過線上提前享受各種購前服務(wù),再被引導(dǎo)至線下專賣店完成交易,才是德維爾電商模式的本質(zhì)。
在渠道為王時代,若不想被市場淘汰,經(jīng)銷商不僅要選對品牌加盟,而且還要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維,以“服務(wù)”取勝,才是王道!
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家具定制代理擴(kuò)展閱讀
精彩內(nèi)容:開店鋪貨,這是做生意,走進(jìn)市場的最重要一步。對于家具行業(yè),無論是家具加盟免費鋪貨還是其他,這是一種營銷學(xué)問。家具加盟代理,貨是產(chǎn)品,沒貨怎么代理?加盟德維爾全屋定制,加盟品牌,加盟定制家具,從裝修到產(chǎn)品,每一步都受到總部的一對一指導(dǎo)以及支持。經(jīng)銷商做家具加盟代理,才會有更多的信心征戰(zhàn)市場。