在2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)靡了各行各業(yè),今年,這股勢頭也逐漸蔓延到家具行業(yè),尤其是定制家具。各種“電商+”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“O2O”等概念也開始被品牌商運用起來,面對電商來襲,經(jīng)營傳統(tǒng)實體店的家具代理商該如何是好呢?
電商不太可能完全取代實體店
從互聯(lián)網(wǎng)的角度看,隨著越來越多的家具品牌開始試水觸網(wǎng),傳統(tǒng)的家具行業(yè)似乎有種被顛覆的趨勢。對于電商和實體店的關(guān)系,有業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種工具和渠道,更是一種生態(tài)環(huán)境,從商業(yè)形態(tài)上看,互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)滲透到方方面面,包括企業(yè)的營銷推廣、體驗、交流、支付等各個環(huán)節(jié)。雖然電商對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生了很大的影響,但從數(shù)據(jù)上看,家具電商的銷量實際只占市場的7%左右,要完全取代實體店還不太可能。
從家具行業(yè)上看,定制家具是個性化、體驗感及服務(wù)性質(zhì)很強(qiáng)的一個品類,因此,實體店在體驗和服務(wù)上還是有不可替代的優(yōu)勢的。
拒絕互聯(lián)網(wǎng)?不如擁抱成長
定制要達(dá)到工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的生產(chǎn)水平才能叫定制,跟現(xiàn)在市面上以現(xiàn)有產(chǎn)品為你服務(wù)的定制是有區(qū)別的。德維爾擁有超過10萬平方米的兩大生產(chǎn)基地和世界領(lǐng)先的德國豪邁生產(chǎn)設(shè)備、信息化的生產(chǎn)線及優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,對于衣柜、衣帽間、書柜、電腦臺、衣柜移門、客廳配套、臥室配套等全屋家具可實現(xiàn)大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化定制生產(chǎn),致力為數(shù)千萬家庭提供全屋定制服務(wù)。許多老品牌認(rèn)為,傳統(tǒng)的家具行業(yè)走不了互聯(lián)網(wǎng)模式,電商解決不了體驗問題。而德維爾恰好相信,只有擁抱互聯(lián)網(wǎng),才能走得更遠(yuǎn)。
年中,德維爾推出了一站式O2O家裝電商服務(wù)平臺——“拎包入住”商城,以豐富的真實戶型全屋定制方案、自定義報價、超真實的VR體驗等優(yōu)勢獲取流量,把龐大的線上流量倒流給線下家具代理商,再以實體店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及體驗促成交易。
因此,面對電商來襲,家具代理實體店并不需要擔(dān)心,因為互聯(lián)網(wǎng)非但不會取代實體店的存在,反而能豐富實體店的業(yè)務(wù)模塊,擴(kuò)大營銷覆蓋面,最終實現(xiàn)多渠道贏利。對于想要投身家具代理的投資商而言,新事物的出現(xiàn),既是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇!抓住機(jī)遇者,才能立足于未來。